header-sommar-2022

Företag i Nätverket: Svensk Fastighetsförmedling

IMG_9802.jpg

Musikalisk mäklare bygger förtroende

Trygghet, trovärdighet, affärsmässighet.
Där har ni tre ledord som gjort Svensk Fastighetsförmedling till landets mest välrenomérade mäklarkedja.
– Vår vision är att ge bäst betalt och skapa trygga affärer för våra kunder, säger Ulf Kruckenberg på kontoret i Ystad.
– Med vårt nytecknade medlemskap i Nätverket Österlen vill vi visa att även våra lokala nätverk är något vi värderar mycket högt.

Med totalt 230 butiker och omkring 1200 medarbetare runt om i landet är Svensk Fastighetsförmedling en av landets ledande mäklarkedjor. Nu ska den lokala och regionala förankringen bli ännu starkare och som ett led i den ambitionen har kontoret i Ystad nyligen blivit medlem i Nätverket Österlen.

– Det ska bli spännande att bredda bekantskapskretsen och se vilka öppningar som finns inom nätverket. Lokala och regionala nätverk är viktiga även för oss som redan har ett väl utvecklat nationellt nätverk, säger Ulf Kruckenberg som sedan 2012 är franchisetagare och som tillsammans med hustrun Anna och kollegan Micaela Rydberg håller i trådarna på Svensk Fastighetsförmedlings kontor i Ystad. 

Aktiv lokalt
Han är själv väldigt aktiv och sitter med i Ystads Köpmannaförening, vilka han också representerar i den så kallade Citygruppen. Ulf inser vikten av att skapa nätverk på det lokala planet.

– Medlemskapet i Nätverket Österlen är intressant både för mig personligen och för företaget. Jag är en person som har lätt för att engagera mig i olika frågor och projekt. Inom tjänstesektorn är det ju oftast så att man får de bästa kunderna på rekommendation. I det perspektivet är det för oss en självklarhet att vi också vill ge något tillbaka och därför bidrar vi gärna till att utveckla nätverken, till gagn för alla.

Jobbat med musik
Ulf har ett förflutet i musikbranschen där han arbetat som ljudtekniker tillsammans med många välrenommerade svenska artister såsom Bo Kaspers Orkester, Lars Winnerbäck, Backyard Babies och inte minst tyska industrimetalbandet Rammstein, som bland annat är känt för sina eldsprutande och effektfyllda liveshower.

– En del av de egenskaper som jag utvecklade i studion har jag stor nytta av även nu som mäklare, säger Ulf och nämner teamwork, lyhördhet, tålamod och noggrannhet som exempel.

IMG_9795.jpg

Designbutik
Det sistnämnda märks i hans allmänt professionella framtoning och sätt att formulera sina tankar, såväl som i den balanserade inredningen på kontoret. Som för övrigt inte bara är ett mäklarkontor utan även, tro det eller ej, en hel designbutik! I en anslutande del av lokalen huserar nämligen Flyxe Design där Ulf, Anna och Micaela säljer bland annat kuddar, mattor, småmöbler och köksprylar. Här finns dessutom en del konst uppsatt på väggar och i fönster.

– Ja, vi är nog ibland lite av ett galleri också.

Undviker floskler
Noggrannheten – för att återgå till den – är inte bara något som präglar Ulf själv, utan som kännetecknar hela företaget.

– Vi strävar efter att vara så noggranna som möjligt i varje detalj oavsett om det gäller ett avtals formaliteter eller hur vi beskriver en bostad i text och bild. Det kan exempelvis handla om att lyfta fram en bostads fördelar och egenskaper på ett konkret sätt istället för att använda sig en massa mäklarfloskler. Sånt är det ändå ingen som tar på allvar.

– För oss är det viktigt att vårt arbetssätt alltid skall generera en direkt kundnytta. Det synsättet genomsyrar precis allt i vår marknadsföring och i mötet med kunden.

Skev mediebild
I slutändan handlar det förstås om att skapa förtroende hos kunderna. Förtroende är ett ord som Ulf frekvent återkommer till under hela intervjun. Väl medveten om att han verkar i en bransch som sliter med ett måhända inte längre verklighetsförankrat, men dock något skamfilat rykte.

– Mediebilden av fastighetsmäklare är fortfarande inte den bästa, men den avspeglas inte i nyare förtroendeundersökningar där mäklare brukar ligga relativt högt. Men visst, jag blev själv fastighetsmäklare till viss del som reaktion på mina egna dåliga erfarenheter av den gamla tidens mäklare, säger Ulf som dock ser förtroendefrågan som en stark utmaning snarare än som ett hinder.

– Jag skulle t.ex. göra både köpare och säljare, och därmed oss själva, en otjänst om jag inte upplyser en köpare även om bostadens brister.

– Det är ju rätt självklart att en köpare med förtroende betalar bättre, även om bostaden råkar ha kända svagheter!

collage.jpg

Rikstäckande kundregister
Att anlita en av Sveriges största mäklarkedjor har förstås sina fördelar även om man bortser från den lokala kompetens som Ulf och hans kollegor besitter. Svensk Fastighetsförmedling har ett rikstäckande kundregister som används mycket systematiskt och dessutom en gemensam marknadsföringsapparat som ger bostäderna bästa möjliga exponering. 

– Detta bidrar till effektivare och säkrare affärer. Vi har högt säljfokus och vårt motto är att affären ska ge bäst betalt utan att tryggheten äventyras vare sig hos köpare eller säljare, säger Ulf som också vill lyfta fram de olika tjänster som Svensk Fastighetsförmedling kan erbjuda sina kunder genom olika samarbeten.

– Tillsammans med Anticimex erbjuder vi ”Varudeklarerat” som är branschens absolut bästa produkt för besiktning och överlåtelseförsäkring. Vi har även mycket bra samarbeten med SEB och Trygg Hansa men är också intresserade av fler lokala samarbetspartners inom allt som har med hem och boende att göra.

Ödmjukhet viktigt
Förutom förtroende och trygghet är det ödmjukhet som genomsyrar Svensk Fastighetsförmedling i allt från försäljning till rekrytering av nya medarbetare till företaget.

– Vi är jordnära i allt vi gör och håller oss till sunda värderingar på alla plan. Innan vi avslutar intervjun slår Ulf ett slag för en annan styrka – tillgängligheten.

– Våra kunder ska veta att de kan ringa oss när som helst. Vi kanske inte alltid kan svara direkt men man skall alltid känna sig välkommen oavsett vilken tid det är på dygnet.

Det märks tydligt att kundnöjdhet har högsta prioritet och att Svensk Fastighetsförmedling jobbar hårt för att skapa ett högt förtroende för sitt varumärke. Ett varumärke som kanske kan få ytterligare en skjuts i rätt riktning i och med inträdet som medlem i Nätverket Österlen…

Text och foto: Kostas Foussianis
press@natverketosterlen.se

SVENSK FASTIGHETSFÖRMEDLING
Mån-Fre 10:00-17:00
Tel: 0411-787 00
Stora Östergatan 27, 271 34 Ystad
E-post: sf.ystad@svenskfast.se
Hemsida: www.svenskfast.se
Facebook: www.facebook.com/sfystad

logo.jpg

 

 

REPORTAGE OM OCH MED MEDLEMMAR

23 januari - 2023

Företag i Nätverket: JHL i Tommarp

JHL – en 120-åring som växer så det knakar Förstklassig service, effektiv lagerhållning och hög tillgänglighet. Där har ni tre…
15 december - 2022

Företag i Nätverket: JL Fysiocenter

Från Jim Gottfridsson till ”gamla Asta” Såväl tillgängligheten som den samlade kompetensen är hög och ambitionen gentemot…
25 oktober - 2022

Företag i Nätverket: OA Logistik

Ny nätverksmedlem växer så det knakar De kommer att nå över 10 miljoner i omsättning och har gått från en till 14 anställda på…
26 juli - 2022

Företag i Nätverket: Wikan Personal

Wikan Personal lever upp till sin slogan– nya lokaler möjliggör expansion Långsiktiga kundrelationer och korta beslutsvägar, men…
7 juli - 2022

Företag i Nätverket: Ocab Syd

Om olyckan är framme står Rickard Larsson och hans gäng beredda - Ringer man vår jour är vi på plats inom en timme! Och inte bara…
Hemrex
2 juni - 2022

Företag i Nätverket: Hemrex

I det egna kaoset fann Lars Larsson fröet till framgångssagan Hemrex. Efter drygt tio år kan han se tillbaka på en mycket fin…
16 mars - 2022

Företag i Nätverket: Citcop

Marcus Fridh och Michael Flodin har en klar ambitionen när det gäller att Citcop ska växa och menar att det finns potential att…
20 september - 2021

Företag i Nätverket: ECAB i Skåne

Anders Svensson driver det nya medlemsföretaget ECAB i Skåne – men han driver också på sig själv, bland annat med återkommande…
14 september - 2021

Företag i Nätverket: Karlaby Kro

Jonas och Julia Edberg tog våren 2021 över Karlaby Kro efter en lång rad av år med engagemang i flera andra anläggningar runt om…
14 augusti - 2021

Företag i Nätverket: Bergkvarabuss

Jens Richard är trafikområdeschef för Bergkvarabuss i östra Skåne och ser att företaget går en ljus framtid till mötes inte minst…
22 mars - 2021

Företag i Nätverket: ICA Kvantum

Christian och Per-Anders Olofsson har full koll på sina ICA Kvantum-butiker i Ystad, Sjöbo och Tomelilla. Ett brett erbjudande –…
14 oktober - 2020

Företag i Nätverket: Radio Active

I studion hos Radio Active i Ystad lotsar Gustav Wennerholm med vana händer lyssnarna genom det populära programmet ActiveMorron.…
18 Maj - 2020

Företag i Nätverket: Österlensport

Joachim Orrenius trivs bäst där idrotten händer. Exempelvis på Korsavads idrottsplats, där Nätverket Österlen träffade honom för…
7 april - 2020

Företag i Nätverket: Karaten Bygg

Jonas Sjögren är områdesansvarig på Österlen för det växande byggföretaget Karaten Bygg. "Vi har en väl genomtänkt företagskultur…
29 januari - 2020

Företag i Nätverket: Bravida

Jan Svensson är avdelningschef för Bravida Österlen med kontor och verksamheter i Tomelilla, Simrishamn och Ystad. Bravida ger…
22 januari - 2020

Företag i Nätverket: Adventura

– Vi har mycket att erbjuda de lokala företagen. Adventura är en personlig arrangör som hittar den bästa lösningen för varje kund…
21 oktober - 2019

Företag i Nätverket: P-Dyk

En miljökämpe som trivs bäst under ytan Övergödning, utfiskning, oljeutsläpp, miljögifter, plast, spökgarn … listan över de…
3 oktober - 2019

Företag i Nätverket: Preem Ystad

Macken – en samlingspunkt för alla Hos Preem i Ystad kan du tanka både bilen och dig själv … Stans bästa biltvätt, en skinande…
27 augusti - 2019

Företag i Nätverket: Kiviks Taxi

Ulf Hansson på platsen han ofta ses – beredd att ta hand om kunderna på en ny uppskattad resa med Kiviks Taxi. Kunglig kundvård…
10 juni - 2019

Företag i Nätverket: DC Syd

Johan Stolpe är vd och Johan Pagels är marknadschef hos DC Syd i Ystad. Båda ser en positiv utveckling för deras affärsidé att…
3 juni - 2019

Företag i Nätverket: Eventrace

En stark trio står bakom Eventrace på Svampabanan utanför Tomelilla, fr v mekanikern Kristian Gerdtsson tillsammans med ägarna…
12 april - 2019

Företag i Nätverket: Rikstolvan

Bea Tigerhielm och Staffan Julén är professionella artister inom två olika kultursegment – film och fotografi. Nu driver de sitt…
7 april - 2019

Företag i Nätverket: Skåne TV

Henrik Sonne Jörnelius på Skåne TV i Ystad. Här med en av företagets många modern tv-kameror – en Ipad med en riktad mikrofon på…
7 mars - 2019

Företag i Nätverket: Hx3 YSTAD

Unikt helhetskoncept med hälsa i fokus H som i hälsa, häst, hund och inte minst human – människa. Hx3 Ystad erbjuder ett…
13 februari - 2019

Företag i Nätverket: Lloyds Taxi

16 000 skäl att ringa en taxi … Trodde du det räckte med att kunna ratta en bil för att arbeta som taxiförare?Glöm det – i alla…
16 december - 2018

Företag i Nätverket: Cederblad & Co

”Byråns flesta kunder är ägarledda företag. Det är allt från enmansföretag till stora koncerner, men vi har också en del…
9 december - 2018

Företag i Nätverket: Printprofil

Hög servicenivå. Printprofils samlade styrka med från vänster ägaren Mattias Andersson, Robin Olsson, Martin Söderberg och…
27 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystads Teater

Från stålbad till stordåd Ystads Teater lockar stora artister med liten ekonomi För 25 år sedan var byggnaden nära förfall. För…
1 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystad Energi

Jessica Fredson på Ystad Energi ser en spännande framtid när det gäller utvecklingen på energiområdet. Energibolaget som är mer…
22 oktober - 2018

Företag i Nätverket: PMR Ystad

PMR har lagt in en ny växel Det började som ett enmansföretag 1992 – nu omsätter telekombolaget PMR över 50 miljoner kronor, har…
27 mars - 2018

Företag i Nätverket: Olof Viktors

Olof Viktors kavlar upp ärmarna Hjärtat finns på Österlen, men produkterna är eftertraktade över hela Sverige. Nu ska Olof…
30 januari - 2018

Företag i Nätverket: Kiviks Musteri

130 år med hjärtat på Österlen Den starka företagskulturen går i arv på Kiviks Musteri Stränderna, rapsfälten, konstnärerna,…
23 november - 2017

Företag i Nätverket: ICA Supermarket

Hård satsning på mjuka värden De öppnar först och stänger sist. Och bjuder däremellan på service i världsklass. Välkommen till…
12 oktober - 2017

Företag i Nätverket: YSTADappen

Upplev Ystad med mobilens knAPPar Är det verkligen möjligt att få tillgång till hela Ystad i mobilen? Appsolut!YSTADappen är här…
12 september - 2017

Företag i Nätverket: PG Etikett

Litet företag med stora visioner Det började som en hobby hemma på ägaren Per Grundströms gård i Skurup 2009. Idag har nyblivna…
3 juli - 2017

Företag i Nätverket: Toyota Sydost

Toyota Sydost har ett brett utbud av elhybridbilar att erbjuda i sin bilsalong på Metallgatan i Ystad. Bengt Gustavsson (infälld)…
11 april - 2017

Företag i Nätverket: Great Reklam

Från Good to Great! Kreativa Maria hjälper företag att nå mästarklass Text eller bild, digitalt eller analogt, helhet eller…
11 oktober - 2016

Företag i Nätverket: 4x4 EVENT

4x4 = 90 minuters spänning! Rivstarta konferensen med Jeep-körning på Österlen En konferens med företaget kan vara seg,…
23 september - 2016

Företag i Nätverket: Bleck & Plåt

Högt i tak när Bleck & Plåt nysatsar Ny ägare, nya visioner och snart också – nya lokaler. Med hjälp av Nätverket Österlen ska…
18 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Guldkanalen

De gräver guld i musikarkivet Radiokanal för nostalgiker i gamla brandstationen Gamle schlagerkungen Johnny Logan stannade i fyra…
1 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Gärsnäs Bil

Ronny Åkerlund, Bengt Malmkvist och PG Larsson ser till att kunderna blir väl mottagna hos Gärsnäs Bil. Bilhandlarna som gör…
1 september - 2015

Företag i Nätverket: Skånefrö

Skånefrö vill revolutionera fotbollen Rosenberg, Berget och de andra fotbollsstjärnorna i all ära.En viktig del av MFF:s succé i…
1 april - 2015

Företag i Nätverket: Bil Bengtsson

Passionen skapar framgång Människor och miljö i centrum hos Bil-Bengtsson Enkelhet, tillgänglighet, passion. Där har du de tre…
16 mars - 2015

Företag i Nätverket: Room Expo

Grönt och skönt hos Roomexpo Högkvalitativa och modernt designade inredningsprodukter, både för hemmet och den offentliga…
22 december - 2014

Företag i Nätverket: Hotel Svea

Störst, äldst – och bäst (?) på Österlen Hotel Svea vill bli en mötesplats för konst och kultur Hotel Svea är Österlens största…
3 oktober - 2014

Företag i Nätverket: Mazars

”Lokal idrott och näringsliv hand i hand” 14 000 medarbetare i 72 olika länder – revisions- och rådgivningsbyrån Mazars är…
19 september - 2014

Företag i Nätverket: Trycka.se

Tryckeri med höga ambitioner Trycka.se levererar till företag såväl i Sverige som Europa Det har kunder från sju olika länder och…
26 augusti - 2014

Företag i Nätverket: Team Sportia

Skoproffs med brett sortiment! Team Sportia går in i Nätverket och stöttar teamet Brett sortiment, kompetent personal och hög…
3 mars - 2014

Företag i Nätverket: Mix Megapol

Radiokanalen med hjärtat på rätta stället! Mix Megapol vill komma närmare lyssnarna på Österlen Nyckeln till en bra start på…
30 november - 2013

Företag i Nätverket: Ystad Kommun

"Vi har en fantastisk bredd på näringslivet!" Ystad Kommun äntligen medlemmar i Nätverket Österlen Plats 125 på svenskt…
23 september - 2013

Företag i Nätverket: LMcon

Tacka Rolf för tidningen! Leveranserna går till storföretag som Apoteket, Volvo, SAS och Kappahl. Och hans tidningsvagnar finns i…
12 augusti - 2013

I Wallanders spår – på segway!

I Wallanders spår – på segway! Från Solsidans idyll till mörka brottsplatser. Nu kan du hänga med på en guidad Wallander-tur –…
27 juni - 2013

Företag i Nätverket:Teleservice

Från enmansfirma till storföretag Teleservice expanderar i takt med teknikens utveckling Det började som ett enmansföretag för 40…
24 april - 2013

Företag i Nätverket:Vollsjötryck

Ett litet tryckeri med stort register! Slut på visitkort? Dags att trycka upp fler broschyrer till företaget? Eller vill du…
21 mars - 2013

Företag i Nätverket: Lalefa Segway

Från Solsidan till Industrivägen i Sjöbo– Lalefa ordnar företagsvent med segway som underhållning Känns den gamla vanliga…
13 september - 2012

Företag i Nätverket: McDonalds

McDonalds i Ystad lyssnar på kunderna Frukost i ottan eller färdkost vid midnatt. Tillgängligheten är a och o för McDonalds i…
15 januari - 2012

Företag i Nätverket: Mix Reklambar

Kreativt häng i nya reklambaren Österlen har fått en ny bar som har öppet dagtid och inte serverar alkohol. Låter det snurrigt?…
9 januari - 2012

Företag i Nätverket: Nordic Travel

Nordic Travel - mer är en resebyrå Det började med ett golfprojekt i Skåne – några år senare öppnar Nordic Travel dörren till en…
4 oktober - 2011

Företag i Nätverket: YstaGruppen

Snabbt och enkelt YstaGruppens motto Okomplicerade affärer och snabba lösningar. Där har ni grundpelarna i YstaGruppens…
14 september - 2011

Företag i Nätverket: Radio Active

Bredden är Radio Actives styrka 45 000 lyssnare. 30 proffsiga programledare. En briljant radiokanal. Radio Active har gått från…

Reportage om medlemmar

Reportage om medlemmar